Yükleniyor...

Sağlıklı ve Güvenli Turizm

 

Covid 19

 

Tüm dünyayı etkisi altına alan Covid 19 salgını nedeniyle hayatın her alanında olduğu gibi konaklama alanında da bazı tedbirler alınmaya başlanmıştır. Pandemi süreci boyunca acil eylem planlarımızı gözden geçirerek temizlik ve hijyen konularına titizlikle yaklaştığımızı ifade edebiliriz.

 

Kaliteli hizmet anlayışımız gereği kurulduğumuz ilk günden beri sağlık ve hijyen konusu üzerinde büyük bir hassasiyetle durduk. Gerek Sağlık Bakanlığı’nın gerek Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın uygun gördüğü tedbirlerin tamamını uygulamaya koyduğumuzu belirtmek isteriz. Ortak kullanım alanlarının, restoran, kafe ve odaların temizliği ile ilgili tüm aksiyonları aldığımızı belirtmek isteriz.

 

Siz değerli misafirlerimizin ve kıymetli çalışanlarımızın sağlığını korumak adına önlemlerimizi ilk günkü hassasiyetle alıyoruz. En kaliteli ve etkili temizlik ve hijyen ürünleriyle otelimizin her köşesini en ince ayrıntısına kadar dezenfekte ediyoruz.

 

Temizlik uzmanlarından ve gıda mühendislerinden oluşan özel ekiplerimiz salgınla ilgili gelişmeleri an be an takip ederek alınması gereken önlemleri güncellemektedir. Aileena Hotel & Villas ailesi olarak alınan ve alınması gereken tedbirlerle ilgili yönetmeliklerimizi düzenledik ve denetimi için uzman ekipler görevlendirdik.

 

 

Güvenli Turizm Sertifikası

 

  • Kültür ve Turizm Bakanlığı kontrollü normalleşme sürecinde Güvenli Turizm Sertifikası uygulamasını uygulamaya koymuştur. 50 ve üzeri yatak kapasitesi bulunan işletmelerin faaliyetlerine devam edebilmesi için bu sertifikayı alması zorunludur. Aileena Hotel & Villas siz değerli misafirlerine 58 oda ve 11 villa ile hizmet vermektedir. Bakanlığın denetimlerinden başarı ile geçen otelimiz “Güvenli Turizm Sertifikası” almaya hak kazanmıştır.
  •  
  • Hijyen standartlarının en üst seviyede yerine getirilebilmesi için özel ekipler görevlendirdik ve denetimlerimizi sıklaştırdık. Gündemi ve pandemi sürecindeki tüm gelişmeleri yakından takip ediyoruz. Güvenli ve konforlu bir tatil süreci geçirebilmeniz için üzerimize düşen her türlü görevi yerine getiriyoruz.

 

 

 

 

  • Covid 19 Tedbir Uygulamaları
  •  
  • Ortak kullanım alanlarının tamamına Covid 19 tedbirleriyle ilgili bilgilendirici metinler yerleştirdik.
  • Kat hizmetlilerinden servis elemanlarımıza kadar, otelimizde görev yapan tüm çalışanlarımızı süreçle ilgili eğitimlere tabi tutuyoruz.
  • Maske ve mesafe kuralları ile temizlik aşamalarına en üst seviyede özen gösteriyoruz.
  • Otelimizin temizliği ve hijyenini sağlamak için kullandığımız malzemeler ulusal ve uluslararası standartlarda ürünlerdir.
  • Çalışanlarımızın kullandığı maske ve diğer koruyucu ekipmanlar Sağlık Bakanlığı onayına sahiptir.
  • Tüm çalışanlarımız Covid 19 Acil Eylem Planımız gereği gerekli eğitimlerden geçirilmiş ve görev paylaşımı yapılmıştır.
  • Tesisimizin genelinde sosyal mesafe hatırlatması yapan uyarı işaretleri bulunmaktadır.
  • Otelimizde termal ateş ölçer cihazlar bulunmaktadır. Her girişte Aileena Hotel & Villas misafir ve çalışanlarının ateşi ölçülerek kayıt altına alınmaktadır.
  • Gerek duyulan her alana el dezenfektanı istasyonları yerleştirilmiştir.
  • Maske, dezenfektan ve diğer koruyucu ekipman stoklarımız yenilenerek sürekli olarak takibi sağlanmaktadır.
  • İlgili bakanlıkların kararları doğrultusunda yatak ve restoran kapasitelerimizi güncellemek üzere düzenlemelerimizi yapmış bulunmaktayız.
  • Otelimizde nakit para alışverişini en aza indirmek için kredi kartı ile temassız ödeme seçeneğine öncelik vermekteyiz.
  • Tüm ortak kullanım alanlarına kişisel temizlik için tek kullanımlık ürünler yerleştirerek teması en düşük seviyeye indirdik.
  • Geniş bir açık alana sahip olan otelimizde mesafeli, hijyenik ve güvenilir bir tatil süreci geçirebilirsiniz.

 

 

Kurum İçi Eğitimlerle Çalışanlarımızı Bilgilendirdik

 

Siz değerli misafirlerimize en iyi şekilde hizmet verebilmek hem sizlerin hem de çalışanlarımızın sağlığını güvence altına alabilmek için bir dizi önlemi hayata geçirdik. Sürecin aksamadan devam edebilmesi için kurum içi eğitimlerle tüm çalışanlarımızı önlemlerimizle ilgili bilgilendirdik. Çalışanlarımıza sizlerle ve mesai arkadaşlarıyla olan mesafelerini korumaları, maske ve kişisel hijyen önlemlerini doğru biçimde uygulamaları konusunda eğitimler verdik. Personelimizin ateş ölçümünü ve sağlık taramalarını otelimize girişten hemen önce tamamlıyoruz. Çalışanlarımızın dinlenme alanlarında ve yemekhanelerde yakın temasta bulunmalarını engelleyecek düzenlemeler yaptık. Mesai arkadaşlarımıza sosyal mesafe kuralını sürekli biçimde hatırlatmaktayız. Çalışanlarımızın üniformalarını otel dışında giymelerini engelleyerek her kullanımdan sonra temizlenmesiyle ilgili önlemlerimizi aldık.

 

 

Satın Alma Süreçleriyle İlgili Önlemlerimiz Hazır

 

Aileena Otel & Villas satın alma süreçlerini pandemi koşullarına uygun olarak düzenledik. Mal kabul süreçlerimizi gözden geçirdikten sonra depolarımıza aldığımız ürünlerle ilgili kontrolleri sıklaştırdık. Hizmet ve ürün tedarik ettiğimiz iş ortaklarımızın da tedbirlerini yakından takip ediyoruz. Hizmet sürecimizde herhangi bir aksaklık yaşanmaması için alternatif tedarikçi listemizi de güncel tutuyoruz. Restoranlarımız için ürün tedarik aşamasında tedarikçilerle temasa geçmeden, gerekli hijyen önlemlerini alarak ve koruyucu ekipmanlar kullanarak süreci yönetiyoruz. Tedarik sürecinde herhangi bir aksama yaşanmaması için gereken tüm önlemler en ince ayrıntısına kadar düşünülerek alınmıştır.

 

 

Odalarımızı Detaylı Temizlik Sonrası Kullanıma Açıyoruz

 

Çalışanlarımız eldiven, maske ve gerekli durumlarda uzun kollu koruyucu giysiler giyerek görevlerini yerine getirmektedir. Kat hizmetlilerimiz oda temizliklerini yaparken maske ve eldiven kullanmaktadır. Oda temizliğine başlayan kat görevlilerimiz işe pencereleri açıp hava sirkülasyonunu sağlayarak başlıyor. Oda temizliklerinin en ince ayrıntısına kadar yapılabilmesi için yeterli sayıda personelimiz bulunmaktadır. Oda temizliklerini tek kullanımlık bezler ve profesyonel hijyen ürünleriyle yapıyoruz. Odalarımızın her birinde dezenfektan ve tek kullanımlık kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Oda pencereleri temizlik süresi ve sonrasında uzunca bir süre açık bırakılıyor. Misafirlerimiz odayı boşalttıktan sonra genel oda temizliği yapılıyor ve yeni misafirimizin odaya giriş yapması için 24 saatlik bir bekleme süresi uygulanıyor. Tekstil ürünleri yönetmeliklerde belirlenen hijyen koşulları doğrultusunda yıkanıp tek tek paketlenerek muhafaza ediliyor. Tuvalet ve duş temizliği için güçlü dezenfektanlar kullanılıyor. Sık dokunulan yüzeyler için de özel temizleyiciler ve dezenfekte edici ürünler kullanılıyor. Gerekli tüm sağlık ve hijyen koşullarının sağlandığı suit odalarımızda ve villalarımızda konforlu bir tatil süreci geçirebilirsiniz.

 

 

Restoranlarımızı Sosyal Mesafeye Uygun Olarak Düzenledik

 

Aileena Hotel & Villas restoranları sosyal mesafe kurallarına uygun olarak dizayn edilmiştir. Misafirlerimizin birbirleriyle temasını engelleyecek uyarıları uygun yerlere yerleştirdik. Gıda üretiminde çalışan personelimiz koruyucu ekipmanlar giyerek çalışmaktadır. Yiyecek ve içecek servis ekipmanlarını düzenli olarak dezenfekte ediyoruz. Tuz, biber, kürdan gibi ürünlerin tek tek paketlenmiş olmasına dikkat ediyoruz. Misafirlerimizin talep etmesi halinde tek kullanımlık çatal, kaşık ve bıçaklarla servis açıyoruz. Restoranlarımızı sık sık havalandırmaya özen gösteriyoruz. Yiyecek ve içecek hazırlama süreçlerini kalite standartlarına uygun olarak yerine getiriyoruz. Tüm meyve ve sebzeleri gıda dezenfeksiyon işlemlerine tabi tuttuktan sonra pişirme ve sunum aşamasına geçiyoruz. Bulaşıkları yüksek sıcaklıkta ve profesyonel makinelerde yıkıyoruz. Yiyecek ve içecek hazırlıkları ve sunum aşamaları gıda mühendislerimiz tarafından sıkı bir denetimle takip edilmektedir.

 

Aileena Hotel & Villas misafirleri ve çalışanlarının sağlığına büyük önem veriyoruz. Pandemi süreciyle ilgili alınması gereken tüm önlemleri titizlikle takip ediyoruz. Gerek kurumsal önlemlerimiz gerekse de ilgili bakanlıkların yönlendirmeleri doğrultusunda üzerimize düşen her görevi yerine getirmeye hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Koruyucu ekipman, maske, eldiven ve dezenfektan bakımından yeterli stoğumuz bulunmaktadır. Stoklarımızı devamlı kontrol altında tutarak eksiklerimizi derhal tamamlıyoruz. Güvenli ve konforlu bir tatil süreci geçirebilmeniz için her türlü önlemi almış bulunmaktayız. Huzurlu ve konforlu bir tatil için Aileena Hotel & Villas’ ı gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.